Å utforske og handle hos Myntia AS er en sømløs og sikker opplevelse, skreddersydd for både nybegynnere og erfarne entusiaster.
Her får du en detaljert oversikt over hvordan du navigerer prosessen, velger betalingsmåter og følger bestillingen din fra start til levering.

Slik setter du i gang
1. Utforsk vårt mangfoldige utvalg av edelmetaller som gull, sølv, platina og palladium, samt unike samleobjekter. Klikk på et produkt for å dykke inn i detaljene eller legg det rett i handlekurven.
2. Gå til handlekurven din, finjuster mengden eller fjern uønskede varer, og gå videre til kassen med et enkelt klikk på "Fortsett til betaling".
3. Fyll ut dine personopplysninger – fullt navn, leveringsadresse, e-post og telefon – med nøye oppmerksomhet for å sikre rask og feilfri levering.
4. Velg din foretrukne betalingsmetode (faktura, kort eller Vipps) og bekreft transaksjonen.
5. Avslutt med å trykke "Bekreft kjøp", og du vil motta en bekreftelse på e-post med ordrenummer innen kort tid.

Hva skjer etter bestillingen?
Når ordren er registrert, sender vi deg en e-post med ordrenummeret ditt som referanse. Behandlingen starter innen 2-4 virkedager etter at betalingen er bekreftet. Når pakken er på vei, får du en oppdatering med sporingsdetaljer hvis aktuelt, slik at du kan følge forsendelsen i sanntid.

Leveringsmuligheter
- Sikret forsendelse med sporingsfunksjon:
Vår toppanbefalte metode, tilgjengelig gratis for ordre over 50 000 NOK, med full forsikring via pålitelige partnere som Posten eller UPS.
- Uforsikret postkasselevering: Passer for mindre ordre under 5000 NOK, men uten sporbarhet – velg dette på egen risiko.
- Utenlandske leveranser: Vi tilbyr forsendelser via UPS med tilpassede satser. Vær oppmerksom på at mottaker er ansvarlig for toll og avgifter.

Betalingsvalg
- Faktura: Ideell for større kjøp over 25 000 NOK – betaling må være fullført før vi sender varene.
- Kort eller Vipps: Fleksible alternativer for ordre under 25 000 NOK, med øyeblikkelig beløpsreservering.

Ofte stilte spørsmål
- Kan jeg endre ordren etter bekreftelse?** Kontakt oss raskt på kundeservice@myntia.no for å vurdere muligheter.
- Hvordan holder jeg øye med forsendelsen?** For forsikrede pakker får du sporingslenke via e-post når pakken er på vei.
- Hva hvis produktet er utsolgt?** Vi når ut til deg umiddelbart for å tilby en refusjon eller et alternativ som matcher dine ønsker.

Kontakt oss
Har du behov for assistanse eller har spørsmål underveis? Vår dedikerte støtte er bare en melding unna – send en e-post til kundeservice@myntia.no eller ring oss på (+47) 94 54 34 24. Vi er her for å gjøre din Myntia-opplevelse så enkel og hyggelig som mulig!